これまでShift / Shift for docomo版「ヴァンガード ZERO」をプレイしていただき誠にありがとうございました。

Shift / Shift for docomoのサービス終了に伴い、2020年12月23日(水)15:00をもちまして、Shift / Shift for docomo版「ヴァンガード ZERO」の提供を終了いたしました。

Shift / Shift for docomo版「ヴァンガード ZERO」のサービスの終了に伴い、Shift / Shift for docomo版「ヴァンガード ZERO」でご購入いただいた有償ジェムのうち、サービス終了時点で未使用のものについては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、払戻しを行います。払戻しのお申出は期間内に行っていただく必要がありますので、期間内のお申出をお願い申し上げます。

■払戻し対象となる前払式支払手段の名称

Shift / Shift for docomo版「ヴァンガード ZERO」内の有償ジェム

※2020年12月23日(水)15:00までにご利用されていない有償ジェムが対象となります。

※有償ジェムのみが払戻しの対象となり、無償ジェムは払戻しの対象となりません。

※今回、払戻しの対象となるのはShift/Shift for docomo版のみです。

※残有償ジェム数はプラットフォームごとに異なり、今回、払い戻しの対象となるのはShift/Shift for docomo版のみとなります。

■払戻しを行う前払式支払手段発行事業者

東京都中野区中央1丁目３８番1号

株式会社ブシロード

■払戻し申出期間

2020年12月23日(水)15:00～2021年2月23日(火)23:59

※この期間内に払戻しのお申出がない場合は、当該払戻し手続きから除斥されますのでご注意ください。

■払戻し方法

払戻し申出を受領後、払戻し金振込口座のご確認を行わせていただき、前払式支払手段発行事業者からご指定の日本国内の金融機関の口座へ払戻しをすることで対応をさせていただきます。払戻し対象は「未使用のゲーム内通貨（有償ジェム）」を円換算した金額となります。

※円換算レートは、有償ジェム1個につき2.4円となります。

※払戻しにおける手数料につきましては、全て前払式支払手段発行事業者側にて負担させていただきます。

■注意事項

※払戻しのお手続きは、払戻し申出をいただいてから1か月程お時間をいただく場合がございます。

※払戻し申出の際にご連絡いただきました個人情報は、払戻し手続きの目的内でのみ利用いたします。

※払戻し対応完了後にご連絡いただきました個人情報については、個人情報保護ポリシーに則り適切に破棄させていただきます。

※払戻し申出の際にご連絡いただいた情報に不備などがありました場合には、前払式支払手段発行事業者より確認のご連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

■お問い合わせ先

本件に関するご質問、お問い合わせに関しましては、下記のフォームよりお問い合わせください。

https://vgzero.bushimo.jp/contact

ご記入いただきありがとうございました。