平素より弊社サービスをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
2023年6月30日（金）をもちまして、『ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル ALL STARS』はサービスを終了させていただきました。長い間ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。

『ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル ALL STARS』において、2023年4月30日の課金停止後に
サブスクの解約ができておらず、サブスクが通常通り引き落とされてしまったお客様はこちらよりお問い合わせください。 

【払戻し申出受付期間】

2023年6月30日(金)18:00～10月2日(月)18:00

※該当期間内に申請がない場合は、当該払戻し手続きから除斥されます。

【払戻しの方法】

申請受付後、払戻し金の振込口座のご確認を行わせていただき、前払式支払手段発行事業者からご指定の金融機関の口座へ払戻しをすることで対応をさせていただきます。

※払戻しにおける手数料につきましては、全て前払式支払手段発行事業者側にて負担させていただきます。

【必要記載事項】
・プレイヤーID
・お振込先の金融機関口座情報（日本国内の金融機関名、支店名・支店コード、口座種別、口座番号、口座名義）
・ご連絡先（メールアドレス）

なおGoogle Play使用のお客様は下記を追加記載、添付をお願いいたします。
こちらの注文番号の確認ができない場合、払い戻し対応いたしかねます。ご了承ください。

・Google Playのご注文明細記載の注文番号
・Google Play のご注文明細を注文番号が見えるスクリーンショット画像

これまで『ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル ALL STARS』をプレイしていただき誠にありがとうございました。確認いたしますので、今しばらくお待ちください。


※お手続きは、申請をいただいてから2ヵ月程お時間をいただく場合がございます。
※申請の際にご連絡いただきました個人情報は、払い戻し手続きのみで利用いたします。
※払い戻し対応完了後にご連絡いただきました個人情報については、個人情報保護ポリシーに則り適切に破棄させていただきます。
※払い戻し申請の際にご連絡いただいた情報に不備などがありました場合には、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。